Официальные документы
Приказ директора "Об утверждении правил посещения" (pdf)
Полный список правил посещения театра (pdf)
Возрастные ограничения спектаклей
Билеты
Чтобы посетить любой наш спектакль, Вы можете приобрести билеты онлайн.
С 15 мая 2019 года электронный билет обмену в кассе не подлежит! Вы проходите на спектакль по распечатанному бланку электронного билета. Убедительно просим вас предъявлять распечатку билета в развернутом виде для ускорения прохождения контроля.
Касса работает с 10.00 до 19.00 часов в здании театра по адресу: пл. Волкова, 1
Справки по телефону:
Не забудьте Ваши билеты, собираясь в театр.
Условия возврата билетов
В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 года № 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» возврат билетов на зрелищные мероприятия осуществляется в следующем порядке:
В случае отмены, замены, либо переноса мероприятия посетителю по его инициативе возмещается полная стоимость билета организацией, у которой был приобретен билет.
В случае отказа посетителя от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником, возврат билета осуществляется в размере 100% стоимости билета в любой срок до начала мероприятия.
В случае отказа посетителя от посещения мероприятия, посетитель имеет право при возврате билета:
-
не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100% цены билета;
-
менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;
-
менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета;
-
В случае отказа посетителя от посещения мероприятия менее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия стоимость билета не возвращается.
Время
Не опаздывайте! Вход зрителей в театр, работа персонала и торговых точек начинается за 45 мин. до спектакля. Вход в зрительный зал — после первого звонка. После
При опоздании (если у вас билеты в партер) капельдинер имеет право не пустить вас на место; он предложит вам места возле проходов или в ложах. Пересесть на свое место можно будет в антракте.
Если Вы собираетесь посетить спектакли Камерной сцены, помните: после начала спектакля войти в зрительный зал невозможно.
Обратите внимание
- Пожалуйста, сдайте верхнюю одежду и головные уборы в гардероб.
- В зрительный зал запрещено входить с едой и напитками.
- Средства мобильной связи на время спектакля необходимо отключить или перевести в режим вибрации.
- Во время спектакля запрещается использование фото- и видеокамер.
- После окончания спектакля гардероб работает в течение 30 минут.
- В случае утери номерка придется возместить его стоимость — 100 рублей.
- В театре запрещено курить.
Цветы
Если вы пришли с цветами: по правилам нашего театра, их вручают после спектакля на
поклоне.
Фото- и видеосъемка
В соответствии с Федеральным законом от
В целях обеспечения охраны авторских прав фото-, кино-, видео-, телесъёмки, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации театра запрещены.
Безопасность
Запрещается пронос в театр оружия (огнестрельного, холодного, газового), боеприпасов, специальных средств (газовых баллончиков, электрошоковых устройств, искровых разрядников
Женские сумочки, портфели и другие личные вещи, которые разрешено вносить в театр, по требованию сотрудников театра необходимо предъявить в раскрытом виде.
В случае обнаружения зрителем в помещениях театра оставленных предметов, о находке необходимо немедленно сообщить любому представителю администрации театра. Брать в руки, открывать, сдвигать с места данные предметы ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
Уважаемые зрители, данные меры предназначены исключительно для вашей безопасности!
Буфет
Если спектакль проходит на большой или средней сцене, то зрительский буфет работает перед началом и во время антрактов. Обратите внимание, буфет закрыт во время спектаклей, проходящих на камерной сцене театра.