Официальные документы
Изменения в приказ от 26.10.2021
Изменения в приказ от 22.12.2023
Правила продажи и возврата билетов
Заявление на возврат билетов купленных через официальный сайт
Заявление на возврат билетов купленных через билетную кассу
Возрастные ограничения спектаклей
Билеты
С 15 мая 2019 года электронный билет обмену в кассе не подлежит!
Рекомендуем распечатать Электронный билет на печатающем устройстве (принтере) на листе бумаги формата А4 (односторонняя печать). Театр не предоставляет услугу печати Электронного билета. Приобретенные Покупателем Электронные билеты можно предъявить на экране электронного устройства в случае не считывания с экрана телефона Театр ответственности не несет. Экран электронного устройства может быть поврежден, а также в луче сканера может бликовать — это мешает правильно распознать информацию.
Касса работает с 10.00 до 19.00 часов (перерыв с 14:00 до 14:30) ежедневно в здании театра по адресу: пл. Волкова, 1
Справки по телефону:
Не забудьте Ваши билеты, собираясь в театр.
Время
Вход зрителей в Театр начинается за 45 минут до начала мероприятия. Вход в зрительный зал - после 1 звонка.Вход в партер после начала мероприятия запрещен. В случае, если Зритель опоздал, администратор проводит на свободные места (при наличии таковых) в бельэтаже или на балконе, а в антракте (при наличии такового), зритель может занять место, указанное на билете.Вход на камерную сцену после начала спектакля (мероприятия) запрещен и невозможен, в антракте (при наличии такового), зритель может занять место, указанное на билете.
Обратите внимание
- Пожалуйста, сдайте верхнюю одежду и головные уборы в гардероб.
- В зрительный зал запрещено входить с едой и напитками.
- Средства мобильной связи на время спектакля необходимо отключить или перевести в режим вибрации.
- Во время спектакля запрещается использование фото- и видеокамер.
- После окончания спектакля гардероб работает в течение 30 минут.
- В театре запрещено курить.
- Запрещено стоять между рядами, в проходах и у дверей во время спектакля (мероприятия).
- Зрителям запрещается входить в зрительный зал в верхней одежде и в головном уборе или вносить их в зрительный зал; проносить в зрительный зал крупногабаритные рюкзаки, большие пакеты, крупногабаритные сумки, портфели, чемоданы, фотоаппараты, видеокамеры, плееры, другие средства аудио- и видеозаписи, продукты питания и напитки, предметы, пачкающие кресла.
- За нарушение порядка в зрительном зале, сотрудник службы безопасности имеет право потребовать от нарушителя выйти из зрительного зала и, в случае невыполнения требования, вывести его из зала.
- Ознакомиться с правилами о порядке посещения спектаклей (мероприятий) можно на сайте Театра, в кассовом зале, а также у администраторов Театра.
Цветы
Если вы пришли с цветами: по правилам нашего театра, их вручают после спектакля на
поклоне.
Фото- и видеосъемка
В целях обеспечения охраны авторских прав фото-, кино-, видео-, телесъёмки, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации театра запрещены.
Безопасность
Запрещается пронос в театр оружия (огнестрельного, холодного, газового), боеприпасов, специальных средств (газовых баллончиков, электрошоковых устройств, искровых разрядников
Женские сумочки, портфели и другие личные вещи, которые разрешено вносить в театр, по требованию сотрудников театра необходимо предъявить в раскрытом виде.
В случае обнаружения зрителем в помещениях театра оставленных предметов, о находке необходимо немедленно сообщить любому представителю администрации театра. Брать в руки, открывать, сдвигать с места данные предметы ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
Сотрудники Театра в праве документально фиксировать грубые нарушения данных Правил со стороны зрителей. Зрители, нарушающие данные правила, правила общественного порядка и противопожарной безопасности могут быть выдворены за пределы Театра и, по инициативе Театра, привлечены к административной ответственности.
Уважаемые зрители, данные меры предназначены исключительно для вашей безопасности!
Буфет
Если спектакль проходит на большой сцене, то зрительский буфет работает перед началом и во время антрактов. Обратите внимание, буфет закрыт во время спектаклей, проходящих на камерной сцене театра.